近年來，基層應急工作問題日益突出。應急管理部在2023年下發的任務書中的“星火計劃”提出，各地要推進組織基層業務應用創新，解決基層痛點、難點、堵點問題。

圍繞基層應急管理工作面臨的“安全態勢不掌握、任務部署效率低、責任落實不到位、風險防控能力弱” 等核心問題，辰安科技打造了基層應急云服務平臺產品。這款產品整合風險普查數據和本地隱患臺賬，結合責任網格、防御響應清單構建風險防護網、責任體系網，助力基層責任高效落實、風險精準防控。

辰安科技通過近三年的“線上+線下”基層應急工作調研，經過反復的構思和打磨，為基層人員提供實用有用的平臺及軟件服務，用科技賦能基層應急管理工作，提升基層應急人員專業水平和工作效率，切實解決應急管理工作“最后一公里”問題。

一、基層安全一張圖

借助區縣或上級部門打通專業部門的數據，完成動態、靜態數據匯聚與展示應用，為基層賦能，幫助基層人員掌握轄區安全態勢，支撐基層人員快速判斷與安排先期處置工作。

二、風險管控一張網

基于實時監測與告警信息的接入，通過多渠道通訊能力，一鍵通知一線基層人員告警詳情，助力基層人員有針對性地處理緊急問題。同時，產品提供人工巡查、信息核實、全流程閉環處理的工具，讓隱患早發現、早處置、降低災害風險，實現風險能管控的目標。

三、責任落實與管理

依據基層應急預案，結合各種基層責任清單，實現關聯性責任體系的建立和管理，通過專項工作群組，為基層人員提供規范化的、標準化的工作指導信息，助力應急管理體系建設，提升“責任落實到崗、落實到人”的能力。

四、基層聯動提效能

為基層人員提供一個多手段發布工作通知、工作部署、預警信息，且能全流程跟蹤留痕的工具；實現工作模板化、任務一鍵發，自動提醒、一鍵督辦、自動統計、自動留痕，業務全流程閉環，通訊全過程留痕，為基層人員賦能，提高基層聯動效率。

五、產品應用

在廣西壯族自治區，辰安科技服務了10個縣、90余個鄉鎮、2萬多基層用戶。除了滿足鄉鎮應急能力提升以外，還可讓基層人員及時更新20多類風險及責任人信息，數據回流給應急廳，保障數據鮮活；同時還能直接調度、聯絡到基層一線人員。該產品讓用戶更加高效、全面地掌握基層一線工作狀態、工作進展、工作情況等信息，助力基層人員做到工作有留痕、責任可追溯、風險可防控。