截至7月20日，由教育部設(shè)立的普通高校招生信訪電話共接到招生咨詢及舉報(bào)50多起，考生來(lái)電數(shù)量和投訴舉報(bào)數(shù)量和往年相比均有所減少。

　　教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人21日表示，教育部于6月初向社會(huì)公布了全國(guó)和各地的高考信訪舉報(bào)電話。今年考生來(lái)電反映的問(wèn)題主要集中在以下四個(gè)方面：咨詢部分民辦院校的招生資質(zhì)問(wèn)題；特殊類型招生問(wèn)題；個(gè)別招生院校咨詢電話無(wú)人接聽(tīng)；個(gè)別院校高分退檔問(wèn)題等。

　　“我們對(duì)考生來(lái)電反映的問(wèn)題都進(jìn)行了認(rèn)真解答和處理。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，各地在錄取期間均指派專人接聽(tīng)信訪電話，接待考生及家長(zhǎng)來(lái)訪。今年共有2386所高校參與了網(wǎng)上招生宣傳咨詢活動(dòng)，訪問(wèn)人次超過(guò)550萬(wàn)，考生提問(wèn)超過(guò)13萬(wàn)人次?！跋乱徊?，我們將逐步完善‘陽(yáng)光高考’信息平臺(tái)政務(wù)功能，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪舉報(bào)?！?/P>